Google Bedrijfsprofiel voor taxibedrijven: de complete gids

Ga naar google.com/business en zoek je bedrijfsnaam. Bestaat er al een vermelding (Google maakt ze soms automatisch aan), claim die dan in plaats van een nieuwe te maken. Dubbele profielen verzwakken elkaar. Verifieer je bedrijf via de code die Google stuurt.

Je hoofdcategorie is 'Taxibedrijf'. Voeg daarnaast alles toe wat je écht doet: luchthavenvervoer, zorgvervoer, koeriersdienst. De hoofdcategorie weegt het zwaarst. Kies dus de categorie waarop je het liefst gevonden wordt, niet de meest algemene.

Als taxibedrijf bedien je een gebied in plaats van dat klanten naar jou komen. Stel je werkgebied in op de plaatsen waar je daadwerkelijk rijdt, niet half Nederland, dat verwatert je lokale kracht. Rijd je 24/7? Zet dat erin; 'Nu geopend' is bij nachtelijke zoekopdrachten een beslissende filter.

Profielen met foto's krijgen aanzienlijk meer klikken en route-aanvragen. Fotografeer je wagens (schoon, herkenbaar, bij daglicht), je chauffeurs en eventueel je kantoor. Ververs elk kwartaal, want Google ziet actieve profielen graag.

Reviews zijn de belangrijkste lokale rankingfactor waar jij invloed op hebt. Maak het jezelf makkelijk: bewaar de reviewlink in je telefoon en stuur hem na elke geslaagde rit via WhatsApp, of leg een kaartje met QR-code in de auto. Vijf nieuwe reviews per maand doen na een half jaar meer dan menige advertentiecampagne.

Bedank bij lof, blijf rustig bij kritiek en bied aan het offline op te lossen. Toekomstige klanten lezen mee; jouw reactie is voor hen vaak belangrijker dan de review zelf.

Verwijs naar je website en zorg dat naam, adres en telefoonnummer daar exact hetzelfde zijn als op je profiel. Nog sterker: link vanaf je profiel-diensten naar de bijbehorende dienstpagina's. Geen goede website om naar te verwijzen? Dan begint het daar. Lees de 7 must-haves van een taxiwebsite.