De 7 must-haves van een taxiwebsite die ritten oplevert

Meer dan driekwart van je bezoekers zit op een telefoon en wil meestal maar één ding: nú contact. Een vaste bel- of boekknop die tijdens het scrollen zichtbaar blijft, is de goedkoopste conversieverbetering die er bestaat. Test het: kun jij vanaf elk punt op je site binnen één tik bellen?

'Bel voor prijzen' is een drempel, geen uitnodiging. Toon vaste tarieven per traject of veelgevraagde bestemming. Of beter: een taxirit-calculator waarmee klanten zelf een vaste prijs berekenen. Transparantie wint het altijd van de concurrent die geheimzinnig doet, en het scheelt je bovendien tientallen telefoontjes met alleen prijsvragen.

Datum, tijd, van, naar, aantal personen, contact. Meer heb je niet nodig. Elk extra veld kost boekingen. En bevestig direct per mail wat er is aangevraagd, zodat de klant weet dat de aanvraag écht binnen is.

Haast is de kern van jouw product, en dat geldt ook online. Trage sites verliezen bezoekers vóór ze je aanbod zien, en Google zet ze structureel lager. Test je site op PageSpeed Insights en neem het serieus als mobiel onder de 80 scoort.

Luchthavenvervoer, zorgvervoer, zakelijk vervoer: andere klanten, andere vragen, andere zoekwoorden. Eén verzamelpagina 'Onze diensten' scoort op geen enkele zoekterm. Aparte pagina's per dienst wél, en ze converteren beter, omdat de tekst precies aansluit op wat de bezoeker zoekt. Hoe je dat aanpakt lees je in meer taxiritten via Google.

Voor veel klanten, zeker zakelijk en jong, is bellen een drempel en een formulier gedoe. Een WhatsApp-knop vangt precies die groep. Bijkomend voordeel: je hebt het adres en de afspraak direct zwart-op-wit staan.